ANADOLU KREATİF GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel Açıklamalar
Bu Gizlilik Politikası, Anadolu Kreatif (“Şirket”, “Biz”) olarak www.anadolukreatif.com adresindeki web sitemiz üzerinden topladığımız, işlediğimiz ve sakladığımız kişisel veriler hakkında kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerin korunması konusundaki temel haklarınıza saygı gösteriyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun hareket ediyoruz.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar ve hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimiz hakkında aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, şirket bilgileri
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme yöntemleri
- Hizmet Kullanım Bilgileri: Site ziyaret verileri, çerezler, IP adresi
Bu verileri şu amaçlarla işleyebiliriz:
- Satın alınan hizmetleri sunmak, siparişleri ve ödemeleri yönetmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Yasal yükümlülüklere uymak
- Web sitesi deneyimini iyileştirmek
3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Toplanan kişisel veriler, işleme amacına uygun olarak saklanmakta ve ilgili yasal süreler boyunca korunmaktadır. Mevzuatın öngördüğü süre sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında veriler silinir veya anonim hale getirilir.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi gerektiğinde
- Ödeme süreçlerinde bankalar ve ödeme sağlayıcıları ile bilgi paylaşımı gerektiğinde
- Teknik altyapı hizmetleri için anlaşmalı olduğumuz güvenilir üçüncü taraflarla
5. Çerez Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezlerle ilgili detaylı bilgiler Çerez Politikamızda belirtilmiştir.
6. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verisi işlenen kullanıcılar şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Anadolu Kreatif, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri:
Anadolu Kreatif
[email protected]
0 (850) 242 96 28